Versand

Versandkosten Deutschland

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Verpackungs- & Versandkostenpauschale von 5,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 123,00 Euro versenden wir an dich versandkostenfrei.

Online Bestellungen außerhalb Deutschlands bieten wir aktuell noch nicht an. Falls du gerne etwas bei uns bestellen möchtest und deine Lieferadresse außerhalb Deutschlands liegt, dann schreibe uns gerne ein Mail an: info@mothaiba.de

Lieferbedingungen

Alle Bestellungen werden im Regelfall innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch eine falsche Adresse, Feiertage oder durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle entstehen.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per PayPal, Lastschrift (PayPal Plus), Kreditkarte (PayPal Plus) oder direkter Banküberweisung.

Beschädigte Lieferungen

Sollte unsere Lieferung in einem beschädigten Zustand bei dir ankommen, benachrichtige uns bitte umgehend unter hello@mothaiba.io. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation so schnell wie möglich zu beheben.

Ihr solltet nur Pakete ohne sichtbare Anzeichen von Abnutzung oder Schäden annehmen. Falls ihr euch dazu entscheidet, sichtbar beschädigte Lieferungen anzunehmen, vermerkt dies unbedingt auf dem Zustellformular neben eurer Unterschrift. Nur so können wir Reklamationen problemlos bearbeiten.

Solltest du ein beschädigtes Produkt erhalten haben, schicke uns bitte umgehend eine E-Mail an hello@mothaiba.io und füge uns Bilder der Verpackung und des Inhalts bei. Die Originalverpackung muss ebenfalls aufbewahrt werden.

Rückgabe

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte schick die Waren ausreichend frankiert an uns zurück:

mothaiba io UG
Eingang 8, 1. Stock
Stresemannstraße 375
22761 Hamburg